Vertriebstraining im Klartext – vom Erstkontakt bis zur Beauftragung
Messegespräche, Telefonakquise, Bestandskundenpflege, Angebotsnachverfolgung, Preisanpassungen, Mahngespräche: Sie führen Gespräche strukturiert, verbindlich und kundenzentriert. Praxisnah, direkt, wirksam.
20 Minuten, unverbindlich & kostenfrei
★★★★★ 5/5 bei Google bewertet
Für wen?
Geschäftsführung, Vertriebs‑ und Verkaufsleitung, Leitung Innendienst, Key Account sowie Mitarbeitende im Innen‑ und Außendienst – kurz: alle, die im B2B‑Vertrieb ihre Ergebnisse verbessern wollen.
Ihre Module – Sie wählen oder kombinieren
Stärken Sie Ihre strategischen Vertriebskompetenzen und wandeln Sie Potenziale direkt in Umsatz. Lernen Sie, wie Sie Ihre Bestands- und Neukunden gezielt entwickeln, fokussiert ansprechen und effektiv zum Abschluss führen.
Neukundenakquise
Recherchegespräch, Zielgespräch, Erstkontakt, Unternehmens-Pitch, Terminvereinbarung, Follow‑up, Leitfäden, Praxistraining
Verkaufstraining
Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Gesprächsführung, Kaufsignale, Abschlussfragen, Praxistraining
Telefontraining
Einstellung, Sprachqualität, Fragen fragen, aktives Zuhören, Cross- und Upselling, souveräner Abschluss, Praxistraining.
Angebotsnachverfolgung (½ Tag)
Auftragsquote steigern, kurz, präzise, verbindlich nachfassen, Einwände überwinden, Praxistraining
Preisgespräche / Preisanpassungen (½ Tag)
Gründe argumentieren, Widerstände wandeln, Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern, Praxistraining
Offene‑Posten‑Telefonate (½ Tag)
Einstellung, Interessenabwägung, Gesprächsziel, Gesprächseröffnung, „ja,aber“ - Hürden meistern, Verbindlichkeit herstellen, Praxisttraining
Messetraining
Gesprächsvorbereitung, Smalltalk, Bedarfsermittlung, Argumentation, USP = Alleinstellung?, nächste Schritte, Verabschiedung, Dokumentation, Praxistraining
Aussendienstbegleitung
Vorbereitung, Zielklärung, Kundenansprache vor Ort, Bedarfsklärung im Live-Gespräch, souveräner Umgang mit Einwänden, Abschluss, Nachbereitung, Reflexion, Praxistransfer
Konflikte bewältigen
Konfliktursachen erkennen, eigene Haltung klären, Konflikte offen ansprechen, Interessen herausarbeiten, Lösungen entwickeln, Verbindlichkeit herstellen, Nachbereitung
Formate
Inhouseseminar
(i. d. R. 9.00–16.30 Uhr) oder Kurzworkshop ½ Tag (9.00–13.00 Uhr alternativ 13.00–17.00 Uhr). Präsenz vor Ort oder online. Empfohlene Gruppengröße: +/- 12 Personen.
Honorar
ab 2.500 € pro Tag + MwSt. inkl. Vorbereitung und Dokumentation, zzgl. Reiseaufwand & ggf. Übernachtung
Außendienst‑Begleitung
Mitfahrt zu 3-5 Kundenterminen, nach jedem Besuch „Bordsteinkonferenz“ mit konkretem Feedback und Impulsen für das nächste Gespräch.
Honorar
ab 1.800 € pro Tag + MwSt. inkl. Vorbereitung und Dokumentation, zzgl. Reiseaufwand & ggf. Übernachtung
Coaching‑Reihe:
ab 6–8 Terminen à 2 Stunden. Präsenz, alternativ online.
Honorar
Mitarbeiter ab 200 € pro Stunde + MwSt.
Führungskraft ab 250 € pro Stunde + MwSt.
C-Level ab 350 € pro Stunde + MwSt.
Inkl. Vorbereitung, zzgl. Reiseaufwand & ggf.Übernachtung
Ablauf
Schritt 1: Kostenfreies Vorgespräch zu Ihren Zielen
Schritt 2: Abstimmung zu Ihren gewünschten Modulen inkl. individueller Anpassung
Schritt 3: Umsetzung Workshop mit kompakten Hintergrundinformationen und Training typischer Praxisbeispiele und Situationen
Schritt 4: Transferhilfe & auf Wunsch optionales Follow-up
Unterlagen & Wissenstransfer
Sie erhalten ein Handout mit Checklisten, Formulierungen und Beispielen – per E‑Mail. Auf Wunsch ergänzen kurze Impulsfolgen zu Einstellung, Fokus, Selbstmotivation den Praxistransfer – angelehnt an die „einfach Klartext“-Kursreihen.
Ihr Trainer: Michael Fridrich
Dipl.-Betriebswirt, Aachen. Seit 2008 als Businesstrainer, Coach und Berater tätig, seit 2011 Dozent an der RWTH Aachen. Stil: Konkret. Kompetent. Wirksam. Optional: Mit eigenem Seminarraum in Aachen – hell, modern, ideal für Seminare und Workshops bis 6 Personen.
Zertifizierter Trainer & Berater
nach BATB & BDVT
800+ Coachings
Erfolgreiche Transformationen
15+ Jahre
Executive Erfahrung
92 % Erfolgsrate
Zielerreichung
„Mehr Umsatz, mehr Ertrag, mehr Lebensqualität. Ich biete Ihnen konkrete und umsetzbare Impulse.“
Michael Fridrich
Coach, Trainer & Berater
Kundenstimmen
Ich habe einen Online-Workshop zur Neukundengewinnung bei Herrn Fridrich speziell für die Telefonakquise besucht. Von der persönlichen Einstellung während des Akquise-Vorgangs bis zur Terminvereinbarung wurde an drei Tagen kompaktes Wissen vermittelt. Ich habe neue Aspekte, wie die richtige Wortwahl, aufgezeigt bekommen. Besonders geholfen haben mir die Übungen, das wiederholte Selbst-Erkennen von ungünstiger Wortwahl sowie die finale Erstellung eines Leitfadens für die Akquise. Insgesamt fühle ich mich durch den Workshop sicherer bei der Telefonakquise und freue mich, die Tipps weiter umzusetzen.
Barbara Hoff
Jr. Account Manager, Alias Werbung
Das Vertriebstraining und -coaching von Michael Fridrich ist in jeder Beziehung herausragend. Die für jeden Teilnehmer relevanten Aspekte und der individuelle Bedarf werden strukturiert heraus- und dank fundierter Kenntnisse sowie langjähriger eigener Erfahrung von Michael Fridrich kompetent aufgearbeitet – praxisnah umgesetzt durch begleitende Rollenspiele und Übungen. Hierbei ist das Coaching zu keinem Zeitpunkt dogmatisch. Durch Aufzeigen zahlreicher Varianten kann jeder die individuell passendsten Lösungen nutzen. Stets zielorientiert, ist das Training auch zielführend. Mein Team war begeistert und hat die Erkenntnisse hoch-motiviert direkt umgesetzt. Eine lohnende Investition, auch für erfahrene Vertriebler.
Martin Weibrecht
Sr. Director Sales, Clinomic Group GmbH
Deine ruhige und souveräne Art hat unser junges Team sehr beeindruckt. Ich glaube gerade die Art, Dinge während den Seminaren direkt anzusprechen und durch die Rollenspiele, ohne viel technischen Hilfsmittel, haben einen Mehrwert und sind direkt anwendbar! Im Anschluss wurden Skripte neu geschrieben, die Gespräche verbessert und regelmäßig werden nun Telefonate im Team simuliert und verbessert. Andreas hat im Dezember seinen besten Monat gehabt! Bei ihm war der Effekt am größten, Vertrieb macht wieder Spaß! Deinen Impact in der Gesprächsführung aber auch die Motivation „der nächste Kunde ist wieder eine neue Chance“ merkt man durch die Bank - dafür unser herzlichster Dank! Gerne möchten wir diese Trainings erweitern und vertiefen!
Gerry Alt
Geschäftsführung FrameNatic
Das einfach-Klartext Versprechen
Praxis statt Theorie
Training realer Situationen aus dem Vertriebsalltag statt Übungen aus dem Lehrbuch
Leitfäden & Formulierungen
die im Alltag wirken, z. B. Akquise‑Leitfaden der Gespräche zu Preisanpassungen
Direkter Transfer
Handout, Checklisten, weitere nächste Schritte.
FAQ (kurz & konkret)
Wie groß ist die ideale Gruppe?
Für Seminare empfehle ich +/- 12 Personen. Im Coaching arbeiten wir 1:1 oder in Kleingruppen bis 4 Personen.
Präsenz oder online?
Beides ist möglich. Präsenz vor Ort oder in meinem Seminarraum in Aachen. Alternativ komplett online.
Wie sieht die Außendienst‑Begleitung aus?
Gemeinsame Kundentermine an einem Tag, nach jedem Besuch eine kurze Bordsteinkonferenz mit Feedback und Impulsen für das nächste Kundengespräch.
Welche Unterlagen gibt es?
Ein kompaktes Handout mit Checklisten, Beispielen und Formulierungen – per E-Mail.